Olá,
Gostaria de desejar um bom dia, mas infelizmente não está sendo. Tudo por conta de um livro, para ser mais exato ”O Livro do Pelé”.
Quando fui à Livraria Cultura no dia 08/11/2011, fui na expectativa de ver o Pelé, logo de cara me informaram que teria que comprar o livro, pois o Pelé só iria autografar o livro. Enfim, comprei o livro no cartão de débito e fiquei umas 3 horas na fila, vejam bem 3 HORAS!!!
Bom, passado as 3horas tivemos a informação de que o Pelé não iria mais autografar os livros (gostaria muito de saber o porque). Enfim, como só estava na fila para pegar um simples autógrafo, o livro passou a não ter importância, mesmo por que o pessoal da Livraria Cultura, da Editora Magma, e o próprio Pelé não demonstraram muita consideração com as pessoas que se encontravam na fila.
Me informei com a Sra. Kamile ou Kamila (não me lembro bem) que o meu dinheiro estaria em minha conta dentro de 3 dias úteis. Acontece que tudo que foi me solicitado, passei e fiz com muito boa vontade. Vamos lá repassando:
1 – Comprei o livro para pegar o autografo do Pelé;
2 – Entrei numa fila e esperei 3 horas, numa boa;
3 – Após receber a informação de que não teríamos uma simples assinatura do Pelé, devolvi o livro e fiquei aguardando a devolução do meu dinheiro conforme me foi solicitado;
4 – o Prazo de 3 dias úteis ja se excedeu, e nada do ressarcimento;
5 – Alem de ter deixado os meus dados bancários no mesmo dia, informei novamente para a Sra. Kamile ou Kamila através de telefone.
E hoje, novamente me foi solicitado os dados bancários pela Sra. Jaqueline. Dai eu me pergunto e automaticamente chego a resposta da minha pergunta.
Será que é tudo muito lento e bagunçado assim mesmo?!?!
E querem saber??
É sim, apesar de todas as vezes que mantive contato com vocês da Livraria Cultura sempre fui bem tratado, mas isso não adiantou muita coisa. Pois paguei, esperei, esperei mais um pouco, e vou continuar esperando até o dia 21/11/2011, para receber R$ 129,90.
E sabe o que vai acontecer? Simplesmente nada, pois estamos no BRASIL, onde ídolos não ligam para os seus fãs, e as empresas não respeitam os consumidores (sem falar no dia do lançamento do livro né., muuuita gente passava na nossa frente pele fila VIP).
O que vou fazer é esperar, é o que me resta. Bom, abaixo segue mais uma vez os dados bancários para devolução da imensa quantia de R$ 129,90.
Banco Itáu
Agencia: 0170
CC: 65805-8
Thiago Santos Messias
Valor de R$ 129,90
Caso encontrem dificuldades para devolverem o meu dinhero, vou dar uma dica, peguem o meu dinheiro e façam uma doação para uma instituição de caridade.
sem mais,
Thiago.
6085-0314
-23.556913
-46.658968